アメックスに電話が通じた

ポイントサービスが終了した事は仕方ないとして（仕方なくないけど・・・）
何故そうなったのか理由が聞きたい！


そう思い何回か電話をしたら通じた

オペレーターは「只今社内で検討中です、今は何もお答えできません、とくかく申訳ございません、後日回答いたします」

は？？社内で検討した結果メールしたんじゃないの？
騒ぎ起こしておいてから検討って？
騒ぎになったから改めて検討なの？？

しかし何を言っても糠に釘、謝ることと、後日何らかの形で回答しますしか言わない

きっと１～２時間粘ってもまったく答えは変わらないんだろうなぁ・・・
って思い
オペレーターに詰め寄る夫から電話をとりあげ、電話を切りました

何度も、「お持ちください」と言われたが、待てばちょっとでも救済してもらえるのか
オペレーターは当然、肯定も否定もせず・・・

「うそ」「おおげさ」「まぎらわしい」のJAROにでも相談すればいいのか？
それとも消費者庁？

８０パーセントのあきらめと２０パーセントの納得いかない事に対する怒りで
大切な休日が過ぎようとしています（－－；